CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỊA CHỈ BẢO HÀNH ĐỒNG HỒ COVER

I. Trung tâm bảo hành đồng hồ Cover chính hãng ở đâu Việt Nam?

Hà nội

Địa chỉ :      70A Tuệ Tĩnh, Phường Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Điện thoại : 04 39449836

Đà nẵng

Địa chỉ :       96 Nguyễn Văn Linh, Phường Thanh Khê, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng
Điện thoại : 0511 3664789

Hồ Chí Minh

Địa chỉ :      437 Lý Thái Tổ – F9 – Q10 – TP.HCM

1392 Đường 3/2 Thành phố Hồ Chí Minh

Điện thoại : 083 9270317 – 083 9273517

Fax :           083 927 1657

 

II. Thời gian nhận và trả bảo hành đồng hồ Cover

• Từ 8h30 đến 17h00 Từ thứ 2 đến Thứ 7 (Chủ nhật và các ngày lễ, Tết trung tâm sẽ nghỉ)

III. Chính sách bảo hành đồng hồ Cover

• Đồng hồ được bảo hành máy và pin trong vòng 2 năm kể từ ngày mua theo quy định của hãng sản xuất (Tùy từng dòng sản phẩm sẽ có thời gian bảo hành khác nhau)

IV. Những trường hợp được bảo hành và sửa chữa đồng hồ Cover

• Cover chỉ tiếp nhận bảo hành và sửa chữa đối với tất cả các sản phẩm đồng hồ Cover chính hãng có tem và phiếu bảo hành chính hãng. Cover chỉ bảo hành miễn phí đối với các sản phẩm còn trong thời gian bảo hành về phần pin và máy. Đồng hồ Cover được bảo hành 2 năm trên toàn cầu.

A. Điều kiện để đồng hồ Cover được bảo hành là:

Tất cả các sản phẩm được bảo hành phải đáp ứng được các điều kiện sau:

•  Sản phẩm phải là sản phẩm chính hãng
•  Sản phẩm phải còn trong thời gian bảo hành, khách hàng phải xuất trình được những giấy tờ liên quan đến sản phẩm như sổ bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng…, khách hàng sẽ được bảo hành miễn phí theo như quy định của hãng sản xuất.
•  Nếu đồng hồ Cover được mua tại các đại lý khác trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam, khách hàng cần xuất trình sổ bảo hành và hóa đơn để được áp dụng chính sách bảo hành theo quy định của hãng sản xuất.
•  Với trường hợp đồng hồ Cover được mua ở nước ngoài, Quý khách hàng phải đáp ứng đủ những điều kiện mà trung tâm bảo hành đề ra đó là: bắt buộc phải xuất trình sổ bảo hành, hóa đơn mua hàng để được áp dụng chính sách bảo hành theo quy định của hãng sản xuất. Tuy nhiên địa điểm mua hàng của khách hàng phải là cửa hàng chính thức của hãng hoặc của nhà phân phối thương hiệu đó và có thông tin trên website của hãng.

Nếu đồng hồ Cover của Quý khách đã hết thời gian bảo hành hoặc Khách hàng không mang theo giấy tờ cần thiết liên quan đến sản phẩm thì Quý Khách hàng sẽ bảo hành sửa chữa mất phí.

B. Những trường hợp được bảo hành đồng hồ Cover:

• Trung tâm bảo hành chỉ bảo hành các lỗi kỹ thuật về máy (như đồng hồ không chạy, chạy không chính xác), độ chịu nước và pin đồng hồ.
• Trong vòng 24h kể từ khi mua sản phẩm, nếu đồng hồ gặp các vấn đề về lỗi kỹ thuật khác bắt nguồn từ sản phẩm thì Trung tâm bảo hành sẽ trực tiếp kiểm tra

C. Những trường hợp không nằm trong phạm vi bảo hành của hãng Cover: