Seiko Tăng Thời Hạn Bảo Hành Trên Toàn Thế Giới Lên Ba Năm

Vào ngày 1 tháng 10 năm 2024, Seiko sẽ chính thức tăng thời hạn bảo hành toàn cầu từ hai năm lên ba năm, mang đến sự yên tâm và tin cậy hơn cho khách hàng khi sở hữu những chiếc đồng hồ của thương hiệu này.

Bảo Hành Ba Năm – Cam Kết Về Chất Lượng Từ Seiko

Tập đoàn đồng hồ Seiko vừa đưa ra thông báo chính thức về việc mở rộng thời hạn bảo hành toàn cầu đối với tất cả các sản phẩm Seiko được mua từ các Nhà Bán Lẻ Ủy Quyền trên khắp thế giới. Từ ngày 1 tháng 10 năm 2024, thời hạn bảo hành mới sẽ chính thức có hiệu lực và áp dụng cho phần đầu đồng hồ (bao gồm bộ máy và vỏ) và dây đeo kim loại của sản phẩm.

Điều đáng chú ý, chế độ bảo hành mới không chỉ áp dụng cho các giao dịch mua hàng kể từ ngày 1 tháng 10 mà còn bao gồm cả những đồng hồ được mua từ ngày 1 tháng 7 đến ngày 30 tháng 9 năm 2024. Sự mở rộng này thể hiện cam kết của Seiko trong việc cung cấp dịch vụ hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình. Tuy nhiên, thay đổi này sẽ không áp dụng cho các sản phẩm đồng hồ bấm giờ (Stopwatch), với thời hạn bảo hành của dòng sản phẩm này vẫn giữ nguyên như trước.

Những Gì Được Đảm Bảo Trong Thời Gian Bảo Hành?

Trong thời gian ba năm bảo hành, Seiko cam kết cung cấp các dịch vụ sửa chữa hoặc điều chỉnh miễn phí cho những lỗi liên quan đến bộ máy đồng hồ, vỏ ngoài và dây đeo kim loại, miễn là sản phẩm được sử dụng theo đúng hướng dẫn của nhà sản xuất. Điều này giúp chủ sở hữu đồng hồ Seiko có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng và độ bền của sản phẩm trong thời gian dài.

Dù vậy, có một số trường hợp nhất định mà Seiko không thể cung cấp dịch vụ bảo hành miễn phí. Những trường hợp này bao gồm:

• Thay đổi dây đeo bằng các chất liệu như da, urethane, hoặc vải.
• Hư hỏng vỏ, kính hoặc dây đeo do tai nạn, sử dụng sai cách hoặc do thiên tai như hỏa hoạn, lũ lụt.
• Trầy xước hoặc bụi bẩn do quá trình sử dụng hàng ngày.
• Sửa chữa không đúng kỹ thuật bởi các cá nhân hoặc cửa hàng không thuộc mạng lưới dịch vụ của Seiko.
• Các lỗi phát sinh khi thông tin bảo hành bị sửa đổi hoặc không có đủ giấy tờ chứng nhận cần thiết.

Ngoài ra, việc thay thế pin cũng không nằm trong phạm vi bảo hành miễn phí. Seiko chỉ chịu trách nhiệm về các hỏng hóc kỹ thuật nằm trong phần bảo hành đã cam kết.

Điều Kiện Để Được Hưởng Bảo Hành

Để sử dụng dịch vụ bảo hành này, khách hàng cần cung cấp chứng nhận bảo hành do nhà bán lẻ ủy quyền cung cấp khi mua đồng hồ. Điều này đảm bảo rằng sản phẩm đã được mua tại các cửa hàng chính hãng và nằm trong thời hạn bảo hành ba năm.

Ngay cả trong thời gian bảo hành, nếu khách hàng muốn điều chỉnh hoặc thay dây đeo tại các cửa hàng không phải nơi mua ban đầu, Seiko có thể tính phí dịch vụ. Điều này đồng nghĩa rằng các dịch vụ không liên quan trực tiếp đến các lỗi kỹ thuật của đồng hồ sẽ không được bảo hành miễn phí tại tất cả các điểm bảo hành.

Seiko – Cam Kết Về Sự Tin Cậy Và Bền Bỉ

Với lịch sử hơn một thế kỷ trong ngành công nghiệp đồng hồ, Seiko luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ hậu mãi tốt nhất. Việc mở rộng thời hạn bảo hành lên ba năm là một bước đi chiến lược của hãng, nhằm khẳng định niềm tin của Seiko vào chất lượng sản phẩm của mình.

Đối với người tiêu dùng, việc sở hữu một chiếc đồng hồ Seiko không chỉ là lựa chọn về thời trang và phong cách, mà còn là sự đầu tư vào một sản phẩm bền vững, với khả năng hoạt động chính xác và đáng tin cậy trong suốt nhiều năm. Đồng hồ Seiko luôn được biết đến với sự kết hợp giữa thiết kế tinh tế và công nghệ tiên tiến, tạo nên những chiếc đồng hồ không chỉ đẹp mắt mà còn hoạt động bền bỉ theo thời gian.

Seiko Và Thị Trường Đồng Hồ Toàn Cầu

Với sự gia tăng về nhu cầu đồng hồ cao cấp trên toàn cầu, việc mở rộng bảo hành là một động thái hợp lý của Seiko nhằm củng cố vị thế của mình trong thị trường cạnh tranh khốc liệt này. Trong bối cảnh nhiều thương hiệu đồng hồ xa xỉ khác đang tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi, Seiko đã nhanh chóng bắt kịp xu hướng này và thậm chí còn tiến xa hơn với thời hạn bảo hành lên đến ba năm, giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng sản phẩm.

Tại Việt Nam, Seiko cũng được biết đến là một trong những thương hiệu đồng hồ uy tín, với sự hiện diện mạnh mẽ tại các hệ thống bán lẻ đồng hồ chính hãng. Việc mở rộng thời hạn bảo hành chắc chắn sẽ làm tăng thêm sự tin tưởng và sự ưa chuộng của khách hàng Việt đối với thương hiệu này.

Kết Luận

Với chính sách bảo hành ba năm mới, Seiko một lần nữa khẳng định chất lượng và cam kết với khách hàng trên toàn thế giới. Việc mua một chiếc đồng hồ Seiko không chỉ đơn thuần là một quyết định thời trang mà còn là sự đầu tư vào một sản phẩm bền bỉ, được bảo đảm bởi một trong những thương hiệu đồng hồ hàng đầu thế giới.

Seiko – không chỉ là một chiếc đồng hồ, mà là sự tin tưởng vào chất lượng và thời gian.